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お取引にあたって

返品・交換について 送料について お支払について ご発注について

 新規お取引について

当社はアジアを中心としたハンディークラフト(手作り)輸入雑貨、 ファブリック(布)を 扱う輸入卸業者です。
日本全国の小売店様、業者様にお届けしています。(国内業者様に限らせて頂いております。)
一般消費者の方はお取引できませんので、あらかじめご了承ください。


初回の取引は商品を実際に見ていただけるようにショールームへのご来店をお勧めしております。
遠方の方やお時間のない方、ご来店の難しいお客様はWEBサイトをお使いください。

お取引条件などにつきましては下記内容をご確認ください。

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 ご発注について

初回のご発注は下代31,500円(税込)以上からお願いします。2回目以降は下代10,500円(税込)以上でお願いします。
商品ごとに発注単位があります。お守りください。(発注単位が未記入の場合は1ヶからご注文できます。)

~発注方法~
ショールーム
五反田TOCビル7Fのショールームにて商品を実際に見てお選びいただけます。
ハンドメイドならではの個性の違いをお客様ご自身でお選び頂けます。お支払後は即商品をお持帰り頂けます。 サイトなどでご紹介できない希少品、一点物など一挙にご覧いただけます。
→トモコーポレーション ショールーム案内

WEBサイト → ご注文方法はこちら
売筋2,000点を掲載した卸売り専用のホームページがあります。
(※商品閲覧には登録が必要です。)

~Webサイトでは~
・毎週水曜日に新入荷、おすすめ商品掲載します。
・24時間オーダ可能です。
・在庫情報、入荷時期、イベントなど役立つ最新情報発信しています。
・商品番号を入力するだけでスピード注文や「お気に入り商品」の登録「購入履歴」など
  マイページで参照できます。

TEL&FAX
カタログなどを見て頂きTELやFAXでもご注文いただけます。
TEL:03-3522-5091、FAX03-3522-7307

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 お支払について

現金、銀行振込、代引き、弊社指定カード「仕入達人カード」「TOCバイヤーズJCBカード」のいずれかでお願いします。

銀行振込
当社より在庫の有無、お振込み金額の連絡を致します。
(※振込み手数料はお客様負担となります)
お振込み確認次第、商品を発送いたします。
【振込先】 みずほ銀行 五反田支店 普通預金 1756258 (株)トモ・コーポレーション

代金引換
当社より在庫の有無、代金引換金額の連絡を致します。
商品と引き換えに、お届けした配達員に直接お支払いください。
お支払いは現金のみとなります。カードでのお支払いは取り扱っておりません。

代引き手数料 一律315円(税込) となります。サービスは以下のようになります。
*1回の発送のお買上げ下代金額 31,500円(税込)未満の場合、お客様ご負担
*1回の発送のお買上げ下代金額 31,500円(税込)以上の場合、当社負担

仕入達人カード
TOCバイヤーズJCBカード
弊社では「仕入達人カード」、「TOCバイヤーズJCBカード」の2種類のカードを取り扱っております。 当社より在庫の有無、合計金額の連絡を致します。その際にカード番号を担当者にお伝えください。 カード決済手続き完了後、出荷いたします。
>>仕入達人カードとは
>>TOCバイヤーズJCBカードとは
☆ 2種類のカードを比較してみる ☆(PDF形式)

来店支払い
ご来店時に現金にてお支払い頂けます。
WEBサイト、電話、FAXのご注文の「ご来店支払い」をご希望の お客様は、来店予定日の2営業日前までに 来店日、商品受渡し方法 (配送、TOCショールーム受渡し)をお知らせ下さい。準備をさせて頂きます。

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 送料について

送料の規定
*1回の発送のお買上げ下代金額 31,500円(税込)未満の場合、お客様ご負担
*1回の発送のお買上げ下代金額金額 31,500円(税込)以上の場合、当社負担
※予約商品や別途発送商品などは別途送料お見積もりとなります。
送料地域例
都内関東近畿九州北海道
小 (3辺の合計1.5mまでまたは重さ20kgまで)5506509001,3001,200
中 (3辺の合計1.7mまでまたは重さ30kgまで)6507501,1001,5001,400
大(3辺の合計2mまでまたは重さ40kgまで)8509501,3001,7001,600
送料とは1梱包分の金額です。
特殊梱包を必要とするものや大物を含む家具類全般などは別途送料を頂きます。対象商品に関しましては発送前に送料についてご相談させて頂きます。

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 返品・交換について

商品に関しましては、出来る限り万全を期しておりますが、 万一破損していたり、ご注文商品と異なる場合には商品到着後7日以内にご連絡くださいませ。早急に交換・返品の手続きをさせて頂きます。

次の場合、返品・交換はお受けできません
・お客様の都合(サイズ、質感、色味等イメージの違いなど)による返品、交換商品
・1度ご使用、ご利用になった商品。
・お客様の責任で、破損、汚損が生じた商品。
・商品到着後一週間が経過した商品

WEBサイト注文ページでは画像は出来るだけ、色形など現物に近い状態で処理して おりますがブラウザ、モニターの違いによって色が異なります。また、ハンドメイド商品のためサイトに表示しているサイズや画像の色と多少異なること、ちょっとした傷などがある場合がございます。これらはハンドメイドならではの特性でもあります。
不良品以外のイメージの違いによるご返品はお受けできませんのであらかじめご了承ください。

布製品の取扱について
当社の布製品はインドを中心としたアジア各国で伝統的な素材、生産方法を生かして製作しています。 使用中、水、汗、摩擦などにより多少の色落ち、色移りすることがありますのでご注意ください。特に白色、淡色とのご利用にはご注意ください。



洗濯の場合は必ず単品での洗濯をお願いします。
水または30℃以下のぬるま湯で刺激の少ない中性洗剤を使い手洗いし、 (お酢を少量加えますと色落ち止めになります。)脱水は極力弱めに30秒ほど行い、色移りしないように形を整え陰干しします。
濡れたまま放置してしまうと変色、色落ち、移染の原因となります。
洗濯機をご使用の際は弱水流をお願いします。

インド産マット製品は細かい糸くずなどが出ることがございますので必ず手洗いでお願いします。
また、繊維の抜け、多少の縮みなどが生じることがあります。
以上が、基本的なお洗濯方法ですが、商品によっては、二種類以上の違った繊維を織り込んでいるような商品や、刺繍にミラーなどを入れ込んでいる物があります。
商品タグの洗濯方法をお読みになり繊維本来の風合いをお楽しみください。

タグとして使用頂けるPDFファイルを用意しました。
左の画像をクリックしてください。
インド布製品のプリント方法
ブロックプリントやシルクスクリーンプリントは工業製品にないプリントのズレや色の重なりなど面白さ、温かみがあります。

ブロックプリント

木彫りの版でハンコを押すように一柄ずつ、一色ずつプリントします。

シルクスクリーンプリント

スクリーンにインクを流し大きなヘラを使って一色ずつプリントします。

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